Politique de confidentialité – Mydigitiv

Dernière mise à jour : 20/10/2025

1) Responsable du traitement

Mydigitiv – Nadhinel Créations- Bazalya (micro-entreprise)
Adresse : 19 rue du Port Galand, 92220 Bagneux, France
E-mail : contact@mydigitiv.com
Directrice de la publication / DPO de fait : Nadia Chbouk

2) Données que nous collectons

• Formulaires de contact / devis : nom, prénom, e-mail, téléphone, message, société (si fourni).

• Commandes / facturation (si applicable) : adresse postale, e-mail, téléphone, informations nécessaires à la facturation et au paiement (les paiements sont traités par des prestataires sécurisés ; nous n’accédons pas aux numéros de carte).

• E-mailing (si applicable) : e-mail, préférences marketing.

• Données techniques : logs serveur, adresse IP, navigateur, pages consultées, cookies et traceurs (voir §7).

3) Finalités & bases légales (art. 6 RGPD)

• Réponse à vos demandes / devis / relation précontractuelle → intérêt légitime.

• Exécution d’un contrat / livraison de services → exécution du contrat.

• Facturation / obligations comptables → obligation légale.

• Prospection par e-mail (newsletter, offres) → consentement (révocable à tout moment).

• Sécurité du site / prévention fraude / statistiques agrégées → intérêt légitime.

4) Durées de conservation

• Prospects (formulaire / e-mailing) : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement.

• Clients / facturation : 10 ans (obligation comptable).

• Logs techniques : jusqu’à 12 mois maximum.

• Cookies : cf. §7 (selon type, max 13 mois pour les cookies soumis à consentement).

5) Destinataires & sous-traitants

Nous ne vendons pas vos données. Sont susceptibles d’accéder à vos données dans la limite de leurs missions :

• Hébergeur : Hostinger International Ltd. (hébergement et sécurité).

• Outils e-mailing (si utilisés) : p. ex. Mailerlite/Sendinblue/Brevo.

• Paiement (si e-commerce) : p. ex. Stripe / PayPal.

• Outils d’analytics (si activés) : p. ex. Google Analytics (IP anonymisée si configuré).
  Des contrats de sous-traitance conformes au RGPD sont en place ou activables via les conditions de ces prestataires.

6) Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent héberger des données en dehors de l’UE (p. ex. USA). Dans ce cas, nous nous assurons de garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures complémentaires). Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en nous écrivant à contact@mydigitiv.com.

7) Cookies & traceurs

• Fonctionnels (strictement nécessaires) : assurent le fonctionnement du site (impossibles à désactiver).

• Mesure d’audience : analytiques (activés uniquement avec votre consentement si requis).

• Marketing (si applicable) : pixels publicitaires (activés uniquement avec consentement).
  Vous pouvez gérer votre consentement via la bannière cookies et le panneau de préférences disponible en bas de page.

Dans Hostinger : active la bannière dans Paramètres → Confidentialité → Cookies et relie-la à cette page.

8) Vos droits (RGPD & loi Informatique et Libertés)

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, et portabilité.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (prospection).
Pour exercer vos droits : contact@mydigitiv.com (joindre un justificatif d’identité si nécessaire).
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

9) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (HTTPS, sauvegardes, restriction d’accès…). Aucun système n’étant infaillible, nous nous engageons à notifier si la loi l’exige toute violation présentant un risque pour vos droits et libertés.

10) Mineurs

Nos services ne visent pas les mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour suppression.

11) Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour figure en haut du document.

Contact : contact@mydigitiv.com